El Maccan Cave Hotel presenta una arquitectura tradicional y tiene jardín y terraza con vistas panorámicas a la ciudad. Cuenta con WiFi gratuita en todas las instalaciones. Dispone de habitaciones abovedadas decoradas al estilo tradicional.
Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana vía satélite, hervidor eléctrico y minibar. El baño privado cuenta con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Incluyen caja fuerte, ropa de cama y productos de limpieza.
El Maccan Cave Hotel alberga una recepción 24 horas y ofrece servicio de habitaciones. También tiene salón compartido, mostrador de información turística y servicio de venta de entradas. Tanto en el mismo establecimiento como en sus alrededores puede disfrutarse de una gran variedad de actividades, como equitación, ciclismo y senderismo. El personal del hotel organiza paseos en globo.
El centro de Goreme está a 10 minutos a pie. El servicio de enlace con el aeropuerto de Nevsehir, que se encuentra a 41 km, se puede organizar bajo petición y por un suplemento.