El Jaya Machupicchu se encuentra en Machu Picchu, a 600 metros de los baños termales de Machu Picchu y a 2,5 km del santuario histórico de Machu Picchu. El establecimiento está cerca del estadio y del mercado de artesanos. Hay recepción 24 horas y servicio de organización de excursiones.
Todas las habitaciones del hotel disponen de zona de estar. Todas las habitaciones disponen de baño privado y artículos de aseo gratuitos. Algunos alojamientos del Jaya Machupicchu tienen patio. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y TV de pantalla plana.
El Jaya Machupicchu sirve un desayuno buffet o a la carta.
Cerca del hotel hay varios lugares de interés, como la parada de autobús, el parque Wiñaywayna y el Museo Manuel Chávez Ballon. El aeropuerto internacional Alejandro Velasco Astete, el más cercano, se halla a 76 km del Jaya Machupicchu.