El Icehotel está situado en Jukkasjärvi, en el norte de Suecia, y ofrece habitaciones hechas completamente de hielo esculpido procedente del cercano río Torne. También hay habitaciones con calefacción. Por un suplemento, se puede reservar una experiencia consistente en sauna, bañera de hidromasaje de leña y baño de hielo.
Las habitaciones frías tienen una temperatura de entre -5 ºC y -8 ºC y presentan una temática individual con muebles de hielo esculpidos a mano por artistas internacionales. Los huéspedes duermen con sacos de dormir térmicos en camas cubiertas con pieles de reno. Por la mañana, los huéspedes pueden disfrutar de la sauna compartida. Las habitaciones calientes cuentan con TV de pantalla plana por cable, zona de comedor y baño privado con ducha. Hay WiFi gratuita en todas las habitaciones.
El restaurante del Icehotel sirve platos tradicionales elaborados con ingredientes locales. El establecimiento alberga un salón cálido donde se pueden tomar aperitivos y bebidas calientes, y el Icebar, donde se sirven cócteles en vasos de hielo en un entorno a temperaturas bajo cero.
Los huéspedes reciben 1 entrada gratuita para el Icehotel. La zona de los alrededores es ideal para practicar actividades invernales al aire libre como trineo tirado por perros, excursiones en trineo de renos o recorridos en moto de nieve. El personal también puede organizar actividades como rafting, senderismo y pesca. Durante la temporada de verano, los huéspedes podrán disfrutar del sol de medianoche. Con un poco de suerte, es posible contemplar la aurora boreal en invierno.
El aeropuerto más cercano es el de Kiruna, situado a 14 km del establecimiento. Hay servicio de traslado disponible bajo reserva y por un suplemento.
